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    2020年8月质量管理（一）试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2020    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    组织的相关方主要包括


    • A、股东


    • B、员工


    • C、供应商


    • D、顾客


    • E、竞争对手


    上一题 下一题

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    质量管理的七项原则中致力于“在组织中形成一种“上下同欲的状态”的是


    • A、以顾客为关注焦点


    • B、领导作用


    • C、全员积极参与


    • D、改进


    需要时能够获取或综合新的知识，这属于有效的知识管理系统的


    • A、获取知识功能


    • B、应用知识功能


    • C、管理知识功能


    • D、知识共享功能


    精益管理寻求的管理理念是


    • A、全面降低成本


    • B、消除所有类型的浪费


    • C、全方位提高效率


    • D、全过程控制质量


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